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Preguntas frecuentes

Todo lo que suelen preguntarnos antes de comprar. Si te queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp.

¿Por qué algunos vehículos aparecen en dólares y otros en pesos?

Cada unidad se publica en la moneda en que la negociamos. Las importadas recientemente se cotizan en dólares porque así se compran y se pagan los impuestos; las que ya estaban en el país se manejan en pesos. En cada ficha verás el precio oficial y, debajo, la equivalencia aproximada en la otra moneda usando la tasa del día. El pago puedes hacerlo en cualquiera de las dos.

¿El precio incluye el traspaso y los impuestos?

El precio publicado corresponde al vehículo con sus impuestos de importación ya pagados y la matrícula lista. Los gastos de traspaso a tu nombre se cotizan aparte porque dependen del valor de la unidad; te damos el monto exacto antes de cerrar y podemos gestionarlo por ti.

¿Puedo llevar mi mecánico a revisar el vehículo?

Sí, y lo recomendamos. Puedes venir con tu mecánico de confianza al patio en Gurabo o coordinar una revisión en un taller cercano. Todas nuestras unidades pasan antes por un chequeo de motor, transmisión, frenos y sistema eléctrico, así que no tenemos nada que esconder.

¿Trabajan financiamiento? ¿Cuánto es la inicial?

Trabajamos con bancos y financieras locales. La inicial típica arranca en 20% del valor del vehículo y las aprobaciones salen en 48 a 72 horas con tus documentos en orden: cédula, carta de trabajo o estados de cuenta si eres independiente. Nosotros armamos el expediente y damos seguimiento contigo.

¿Aceptan mi vehículo actual como parte de pago?

Sí. Envíanos fotos, año, kilometraje y estado general por WhatsApp y te damos una valoración preliminar el mismo día. Si hay acuerdo, coordinamos la inspección física y descontamos ese monto del precio de la unidad que elijas.

¿Qué garantía tienen los vehículos?

Las unidades nuevas conservan la garantía de fábrica del fabricante. En las usadas entregamos el reporte de condición y damos acompañamiento posventa: si aparece algo dentro de los primeros días, lo revisamos contigo. No vendemos unidades con problemas estructurales ni con historial de siniestro grave.

¿Cómo verifico el historial del vehículo?

Cada unidad importada tiene su reporte de historial (Carfax o AutoCheck) y su expediente de importación. Te compartimos ambos documentos antes de que pagues, junto con el número de chasis para que hagas tus propias verificaciones.

¿Cuánto tarda una importación a pedido?

De 4 a 6 semanas desde que cierras la compra en subasta hasta que recibes el vehículo en Santiago, dependiendo de la disponibilidad de flete y del despacho aduanal. Te damos una cotización cerrada que incluye vehículo, flete, impuestos y gestoría, y te mandamos fotos del proceso en cada etapa.

¿Hacen entregas fuera de Santiago?

Sí. Coordinamos entrega en cualquier punto del país; el costo depende de la distancia y te lo confirmamos al momento de cerrar. También podemos enviarte video en vivo del vehículo antes de que viajes, si estás fuera del Cibao.

¿Necesito cita para visitar el patio?

No es obligatoria, pero es mejor avisar. Escribiéndonos antes nos aseguramos de tener la unidad lista, lavada y con combustible para la prueba de manejo. Estamos en Gurabo, Santiago: lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y sábados de 10:00 AM a 5:00 PM.

Importación a pedido

¿No encontraste el tuyo?

Dinos marca, modelo, año y presupuesto. Lo buscamos en subastas de Estados Unidos y te damos el costo final puesto en Santiago.

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